天津北方網(wǎng)訊:老年人購買保健品、醫(yī)療器械上當(dāng)受騙的新聞越來越多,騙局的核心不變,就是夸大宣傳,甚至無中生有。最近,家住寧河區(qū)的王老先生就攤上了這樣一件煩心事。
近日,王先生愛人到寧河區(qū)市場監(jiān)管局消保科投訴,稱去年8月29日在轄區(qū)某購物廣場一家保健品商店購買了價值3萬余元保健品,共40組,銷售人員宣稱對心腦血管有保健作用,但使用一個月后,王先生卻因心腦血管舊病復(fù)發(fā)住進(jìn)醫(yī)院。無奈之下向市場監(jiān)管部門求助,希望能幫助其將剩余28400元貨款退回。接到投訴后,執(zhí)法人員第一時間向雙方當(dāng)事人了解情況,商家認(rèn)為銷售保健品屬合法經(jīng)營,且已提前告知消費者保健品并不是藥物,更不是其生病住院導(dǎo)火索,王老先生以前就有病史,即便是生病住院也不是商家責(zé)任。經(jīng)過執(zhí)法人員耐心調(diào)解,商家同意退還消費者剩余的28400元,消費者表示非常滿意。