主題: 百年快餐收錯錢態(tài)度還很強硬，生氣�。�！

〆曲終λ散。_

樓主回復(fù)

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發(fā)表于：2012/2/4 14:54:36
來自：中國吉林白城

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早上朋友要上火車，就來到百年快餐喝點粥，點些吃的，吃完飯呆著就看看小票，不看不知道啊，多打了2張韭菜盒子。
我就找到收款的服務(wù)員，我說吃完了才看見你打的小票！她整一個吃完了我不管!這給我氣的啊，要是說句對不起也就算了.
一聽這話我這小暴脾氣就上來了！我讓調(diào)監(jiān)控，服務(wù)員找經(jīng)理后，出來就給我三個字“退不了”，那牛哄哄的樣
我就喊起來了，大家都知道他家都是把點的餐放那打小票，她打錯了還說這話。誰都不是差那3塊錢，就是差這事啊。
經(jīng)過我三番兩次的計較老板才說了句對不起，服務(wù)員從始至終都沒有道歉！老板還為服務(wù)員開脫說是學(xué)生，
我的天哪，真想知道是哪個老師教出來的學(xué)生，不僅不道歉，還翻我白眼！把我兜里的錢放你兜里你態(tài)度還不好點
爭執(zhí)了好久老板才說給退錢，我沒有要，我要的就是一句道歉，是你們的錯誤，還不承認
錢就當給服務(wù)員的壓歲錢了，看看她還能長大不了！教育出這種服務(wù)員，老板也應(yīng)該好好想想了！
親愛的朋友們，以后不管去哪里吃飯，一定要看好你的菜單，尤其是先付錢的地方，免得發(fā)生錯誤還不承認！

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嘧児

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發(fā)表于：2012/2/4 15:03:56
來自：中國吉林長春

樓主別生氣。
作為消費者維護權(quán)益是對的，
你也是給我們提了一個醒啊！
像我出去吃飯我就很少看單子，
看來也可能也花了冤枉錢了~

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發(fā)表于：2012/2/4 15:16:03
來自：中國吉林長春

引用：原文由 〆曲終λ散。_ 發(fā)表于 2012-2-4 15:07:24 :
我也是從來都不看單子的，今天是朋友去衛(wèi)生間，我等著無聊看了一眼

真是一點信譽都沒有��！氣瘋了都！以后我可不去了！
他家老板還學(xué)過總裁領(lǐng)袖學(xué)習(xí)班呢！就學(xué)出了這個效果！
本來想報名學(xué)習(xí)的，看來不用了
省下一萬塊
他家失去我這一個顧客就等于失去一百個一樣

碰到這樣的事情確實會很生氣的，
也算是經(jīng)驗教訓(xùn)吧！
確實是，好的老板會有好的經(jīng)營理念，
希望做生意的還是以誠信為本吧！