主題: 百年快餐收錯(cuò)錢(qián)態(tài)度還很強(qiáng)硬，生氣�。�！

〆曲終λ散。_

樓主回復(fù)

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發(fā)表于：2012/2/4 14:54:36
來(lái)自：中國(guó) 吉林白城

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早上朋友要上火車(chē)，就來(lái)到百年快餐喝點(diǎn)粥，點(diǎn)些吃的，吃完飯呆著就看看小票，不看不知道啊，多打了2張韭菜盒子。
我就找到收款的服務(wù)員，我說(shuō)吃完了才看見(jiàn)你打的小票！她整一個(gè)吃完了我不管!這給我氣的啊，要是說(shuō)句對(duì)不起也就算了.
一聽(tīng)這話(huà)我這小暴脾氣就上來(lái)了！我讓調(diào)監(jiān)控，服務(wù)員找經(jīng)理后，出來(lái)就給我三個(gè)字“退不了”，那牛哄哄的樣
我就喊起來(lái)了，大家都知道他家都是把點(diǎn)的餐放那打小票，她打錯(cuò)了還說(shuō)這話(huà)。誰(shuí)都不是差那3塊錢(qián)，就是差這事啊。
經(jīng)過(guò)我三番兩次的計(jì)較老板才說(shuō)了句對(duì)不起，服務(wù)員從始至終都沒(méi)有道歉！老板還為服務(wù)員開(kāi)脫說(shuō)是學(xué)生，
我的天哪，真想知道是哪個(gè)老師教出來(lái)的學(xué)生，不僅不道歉，還翻我白眼！把我兜里的錢(qián)放你兜里你態(tài)度還不好點(diǎn)
爭(zhēng)執(zhí)了好久老板才說(shuō)給退錢(qián)，我沒(méi)有要，我要的就是一句道歉，是你們的錯(cuò)誤，還不承認(rèn)
錢(qián)就當(dāng)給服務(wù)員的壓歲錢(qián)了，看看她還能長(zhǎng)大不了！教育出這種服務(wù)員，老板也應(yīng)該好好想想了！
親愛(ài)的朋友們，以后不管去哪里吃飯，一定要看好你的菜單，尤其是先付錢(qián)的地方，免得發(fā)生錯(cuò)誤還不承認(rèn)！