下班時路過實驗幼兒園，碰到一個接孩子的媽媽正在數(shù)落自己的兒子：“他打你，你就不會打回去嗎？……他個子比你高？打不過你就告訴老師啊，看他還敢？”
媽媽很氣憤，臉上的表情很夸張。被媽媽牽在手里的小男孩一聲不吭，像做錯了事一樣低頭走路。
又是一年開學(xué)季，又一批孩子邁進(jìn)幼兒園的大門檻，融入集體生活。幼兒園跟學(xué)校不同，家長雖然不用擔(dān)心孩子的成績，但孩子能不能適應(yīng)群體，會不會處理小朋友間的沖突，會不會被欺負(fù)，也讓家長操碎了心。
孩子都是父母的心頭肉，當(dāng)家長得知自家孩子被打，受了委屈吃了虧，都會心疼不已。很多家長會像上面的媽媽一樣，第一反應(yīng)是打回去，第二反應(yīng)是找老師，甚至有少數(shù)家長會發(fā)狠，打回去回家有獎勵，打不回去回家還要挨打。
可這些家長不知道的是，這兩個辦法都不好使。為什么呢？仔細(xì)想想就明白了。
孩子挨打，教孩子“打回去和告訴老師”都不是上策
首先，簡單粗暴教孩子打回去不可取
有些家長一聽孩子被打了，激動之下就會教孩子打回去。殊不知，只要孩子智商在線，就不會甘心受人欺負(fù)，如果孩子真有優(yōu)勢能打得過，估計他當(dāng)時就還手了。孩子之所以打不回去，一般有三個原因：一是孩子膽小懦弱，不敢還擊；二是雙方力量懸殊，孩子明智地逃避；三是打得不重，孩子根本沒放在心上。
如果是第一種情況，你一動怒可能會讓膽怯的孩子更加膽怯，下次再受欺負(fù)就不敢告訴你了，怕你再發(fā)脾氣；如果是第二種情況，下次孩子還手了，大概率是打不過的，這樣不但孩子白挨打，還助長了打人孩子的氣焰；第三種情況，本來是孩子間磕磕碰碰的小事，打回去會讓矛盾升級，就更沒有意義了。
所以，家長教孩子“打回去”，是沒用的。
其次，教孩子告訴老師作用也不大。
■ 現(xiàn)在的老師對學(xué)生的約束力太弱，起不到威懾作用
哪個老師都不喜歡愛尋釁滋事、不守紀(jì)律、麻煩不斷的孩子，一般情況下老師對搗蛋的孩子也沒辦法。因為現(xiàn)在家長對幼兒園和學(xué)校要求都很高，動不動就會投訴，甚至拿發(fā)朋友圈要挾，老師根本不敢也不會去懲罰這么小的孩子，遇到事情只能說服教育。
而喜歡惹事打架的孩子，對他懲罰輕了，口頭上教育教育，一般是沒用的，他下次會再犯，甚至拿著老師的沒轍當(dāng)調(diào)皮的資本。
■ 助長打人孩子故伎重演的囂張氣焰
再長大些，打人的孩子會對打報告的孩子懷恨在心：你不是告訴老師嗎？告訴老師也沒用，老師頂多就說說我，還能怎么樣？一旦他意識到被打的孩子拿他沒法，會以勝利者的姿態(tài)變本加厲地報復(fù)：誰讓你告訴老師的？那我欺負(fù)你更狠一點，直到打得你不敢告訴老師，也不敢告訴家長。
這種現(xiàn)象在中小學(xué)里尤為明顯，孩子們間的這種負(fù)面互動不斷升級，會讓貌似平靜的校園暗流涌動。為什么校園暴力屢禁不止，為什么那么多的孩子逆來順受，以上兩點就是重要原因之一。
那么，孩子挨了打，家長該怎樣正確應(yīng)對呢？美國兒童發(fā)展心理學(xué)家默娜·B·舒爾博士教給家長一套實用的方法和技巧——ICPS法。目的是通過引發(fā)孩子思考，教孩子自主解決校園里的人際沖突。
什么是“ICPS”方法
“ICPS”是 I can problem solve的英文縮寫，又稱“我能解決問題”，是舒爾博士在《如何培養(yǎng)孩子的社會能力：教孩子學(xué)會沖突和與人相處的技巧》一書中提出來的一個概念。“ICPS”的提出以舒爾博士團(tuán)隊研究為基礎(chǔ)，并通過了臨床證實和對孩子們的實驗檢驗過的方法。
作者說，這個方法可以幫助孩子在以下方面受益：在遇到人際問題時，思考該做什么；找出解決問題的不同方法；考慮自己行為的后果；判斷一個想法好不好；預(yù)估對方會有什么感受。
研究證實，“ICPS”方法會幫孩子學(xué)會獨(dú)立思考，讓孩子自己決定該做什么，不該做什么，并看到自己的行為會給別人帶來怎樣的影響。具備“ICPS”能力的孩子，能更妥善地處理人際沖突，懂得體諒別人，更有群體號召力。
下面舉個例子，看看什么是“ICPS”方法。
孩子在幼兒園跟小朋友搶玩具，還把人給推倒了。媽媽知道后，一般會這么跟孩子交流。
媽媽：“今天你推小朋友了？”
孩子：“嗯！”
媽媽：“為什么？”
孩子：“洋洋搶了我的玩具，還推我�！�
媽媽：“那你也不能推倒她�。〈蚣懿皇呛煤⒆�，她要是再搶，你就告訴老師，記住了嗎？”
這是家長常用的方法，先講道理，“打架不是好孩子”，再教給正確的解決方案，“告訴老師”。不知道家長想過沒有，孩子還那么小，你的泛泛說教孩子能聽懂嗎？聽懂了能應(yīng)用到實踐中去嗎？同樣一件事，用“ICPS”方法是這么跟孩子講的。
媽媽：“今天你推小朋友了？”
孩子：“嗯！”
媽媽：“為什么？”
孩子：“洋洋搶了我的玩具，還推我�！�
媽媽：“可是你把洋洋推倒了，磕紅了膝蓋。洋洋會怎么想呢？”
孩子：“洋洋哭了，生氣了�！�
媽媽：“你想一下，有沒有一個辦法，可以不讓洋洋哭，也不讓她生氣，還能拿回你的玩具來？”
這就是“ICPS”，不直接告訴孩子該怎么做，而是通過一步步的提問，引導(dǎo)孩子自己通過思考找出解決問題的辦法。俗話說，“教的曲子唱不得”“授人以魚，不如授人以漁”，教會孩子思考，比教給他怎么做更為重要。
用“ICPS”提升孩子思考力，分四步走
一套完整的ICPS包括以下四步：明確問題所在、理解對方的感受、思考解決問題的方法、做出選擇。
第一步 明確問題所在。
為了讓孩子發(fā)現(xiàn)問題，書中給出了日常練習(xí)的六對字詞：“是/不（沒）、和/或者（還是）、一些/所有、之前/之后、現(xiàn)在/以后（稍后）、相同/不同”。家長可以用游戲的方式，讓孩子在日常生活中通過對話練習(xí)這些字詞，教會孩子全面的考慮問題。
■ 不用刻意找時間。父母可在任意時間，任意地點，比如送孩子上學(xué)路上、晚上睡覺前、車上、飯桌上，和孩子一起用對話方式練習(xí)。
■ 多種游戲方式練習(xí)。讓孩子在玩中學(xué)，比如看書時，指著書上的圖畫告訴孩子“盤子里是蘋果，不是葡萄”，之后讓孩子模仿你開始對話練習(xí)。
還可以給孩子提出問題，一問一答式練習(xí)。比如：我們可以同時在超市和在家里嗎？這里所有的車都是白色的，還是有一些車是白色的？我們的穿著相同顏色的衣服，還是不同的顏色？
■不要操之過急。是/不（沒）這對字詞比較簡單，兩三歲的孩子就可以參與進(jìn)來，所以先從這對字詞開始練習(xí)。比如看到一棵樹，媽媽就可以告訴孩子：“這是一棵柳樹，不是一棵楊樹。“
一組字詞熟練后，再慢慢加入其他字詞。熟悉了現(xiàn)有的詞，再加入更高級的詞語：如果/那么、可能/或許、為什么/因為、公平/不公平、合適的時間／不合適的時間，用以上相同的方式引導(dǎo)孩子反復(fù)練習(xí)，讓孩子逐漸理解這些詞的含義。
第二步 理解對方的感受。
幫助孩子養(yǎng)成考慮別人感受的習(xí)慣，也就是心理學(xué)上說的共情能力。首先要讓孩子辨別感受，可以通過圖片或動畫片，教孩子識別開心、傷心、驕傲等感情類詞匯；其次判斷感受，讓孩子通過詢問、看面部表情、聽聲音來判斷情緒；最后討論感受，比如讀《艾瑪和丟失的泰迪熊》時，可以問孩子：小象丟了泰迪熊，會怎么樣啊？孩子會說，很難過，很傷心，像我前天丟了布娃娃一樣，小象哭了。
家長要記�。哼@一步不要評判孩子的對錯，能表達(dá)出來就好，要耐心觀察、傾聽孩子在思考時顯露出的運(yùn)用這種方式的跡象。
有共情能力的孩子，才能在做決定時考慮到自己的行為對他人的影響，不沖動、不莽撞，凡事三思而后行。
第三步 找出解決問題的辦法。
《如何培養(yǎng)孩子的社會能力》給出了尋找多種解決辦法的過程：
1.家長提出問題或者讓孩子提出問題。
2.告訴孩子,要想出很多不同的辦法來解決這個問題。
3.把想出的主意都寫下來。(即使你的孩子還不認(rèn)字,他們也喜歡看著你把他們說的話寫下來。)
4.問孩子第一個解決辦法。如果這個辦法與問題相關(guān),就重復(fù)一遍,并肯定這是解決問題的一種方法。要提醒孩子,目標(biāo)是想出很多不同的方法來解決這個問題。
5.問孩子另一個解決辦法,依此類推。
6.如果很快就想不出解決辦法了,要繼續(xù)深入探究,問孩子:“你說什么能解決這個問題?”或者“你做什么能解決這個問題？“
這個過程看上去很繞，直接上個例子。
媽媽：小哥哥想玩小妹妹的皮球，他怎么才能拿到那個皮球啊？
孩子：搶過來。
媽媽：小哥哥還有沒有其他辦法呢？
孩子：小哥哥拿變形金剛交換。
媽媽：很好，你想到了不一樣的辦法。想想看還有嗎？
孩子：和妹妹一起玩。
媽媽：現(xiàn)在有三種辦法了，看看還有嗎？
孩子：小哥哥可以等妹妹玩夠了再玩。
媽媽：兒子你真棒，你已經(jīng)想出四種不一樣的辦法了！
其實這是個開放性提問過程，讓孩子學(xué)會自由思考。對孩子的回答不要評判，如果孩子說出來的辦法不靠譜，也不能置之不理，要誘導(dǎo)孩子說出他的道理，培養(yǎng)孩子發(fā)散思維的能力。
第四步 做出正確選擇。
找到解決辦法之后，教孩子根據(jù)后果選擇最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。
首先，要讓孩子知道事情是按照某種順序發(fā)生的，凡事都有先因后果，他們才能明白“后果”的意義。作者給出了一些字詞：之前/之后、如果……可能會發(fā)生什么等，可以借助這些詞推測各種可能的后果。
然后，為第三步找出的辦法推測后果，從中做出正確選擇。遇到好的解決方法，停下來，寫在左邊。如果一個辦法行不通，把另一個辦法的后果寫在右邊。
下面繼續(xù)第三步的舉例。
媽媽：小哥哥想玩小妹妹的皮球，你幫他想出了四個辦法。先看看第一個辦法，如果小哥哥搶了妹妹的皮球，妹妹會怎么想呢？
孩子：妹妹會難過，會哭。
媽媽：把妹妹惹哭了，這是個好辦法嗎？
孩子不好意思地低下頭。
媽媽：再來看看第二個辦法，小哥哥拿著變形金剛換皮球，接下來會怎樣呢？
孩子：小妹妹愿意換著玩。
媽媽：要是妹妹不愿意換呢？
孩子：小哥哥可以跟妹妹一起玩。
媽媽：要是小妹妹愿意，兩個人可以一起玩，要是小妹妹不愿意，小哥哥怎么辦？
孩子：只能等到妹妹不玩了，他再玩。
媽媽：對了，我們有四個辦法，一個不行再換一個，總有一種辦法讓小哥哥能玩到妹妹的球。
這就是ICPS的四個步驟，這些步驟看上去很繁瑣，熟練了其實很簡單，融合到生活場景中也不一定要每次走完所有步驟。但熟練的過程并不那么容易，需要家長客觀、敏銳地判斷孩子的狀態(tài)，靈活地對四個步驟進(jìn)行調(diào)整。
這項訓(xùn)練是個潤物細(xì)無聲的過程，需要拿出足夠的時間和耐心與孩子互動。付出總會有回報，只要家長肯下功夫，也許在一個不經(jīng)意的瞬間，孩子就會給你一個意外的驚喜。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
